Días de envíos
Los envíos se realizan de lunes a viernes, excepto días festivos.

Empresas de paquetería
Las entregas se realizan mediante el servicio de Estafeta, las empresas de Multipack, Redpack, DHL, entre otras; pueden ser consideradas como alternativas de envío.

Cobertura de las paqueterías
Nuestros envíos llegan a todas las ciudades donde opera Estafeta, en otros casos se elegirá otro servicio de paquetería con el objeto de llegar hasta su domicilio.

Tiempos de envió de mercancía
Normalmente el tiempo que requerimos para realizar el envío de sus productos es de 24 a 36 horas en relación al número de solicitudes en trámite, sin embargo, existen algunos productos que por sus características requerimos de más tiempo por lo que solicitamos su comprensión.

Tiempos de entrega de mercancía
Sus productos pueden ser entregados entre 2 a 6 días hábiles en relación al destino y otros factores, considerando que los tiempos de entrega están calculados para las ciudades principales, para áreas retiradas de las ciudades de entrega, los tiempos pueden variar.

Rastreo de pedidos en Internet
Una vez depositados sus productos se le hará llegar un número de guía con el cual podrá rastrear su pedido desde internet haciendo uso de la página WEB de la empresa responsable de la trasportación de su paquete.

Empaque de los productos
Todos los productos se envían perfectamente empacados, si recibe algo en mal estado, repórtelo, ya que es responsabilidad de la empresa transportadora el cuidado de los mismos.

Envío de mercancía
Los envíos solo se realizan después de confirmar su pago correspondiente en nuestro banco, ya que no contamos con el servicio de pago contra entrega.

Costos del envío
Por las características de nuestros envíos (peso, volumen, etc.) no es posible establecer un costo fijo de envío, sin embargo nuestro sistema le dará a conocer un estimado de envío al momento de su compra en línea. Estos costos de envío van desde $95.00 pesos y son deducibles de impuestos, por lo que automáticamente será anexado a su factura.

Para mayor información contáctanos en:
Estado de México al Tel. 01 (55) 5791 2731
Lada sin costo:
Vía e-mail en:

Horario de Atención
Lunes a Viernes de 9:00am - 7:00pm y Sábados de 9:00am – 2:00pm