¿Como Registrarse?
Para realizar un pedido no es necesario que estés registrado, el que te registres nos permitirá conocer mejor a nuestros clientes, estar en constante comunicación y para que puedas acceder a ciertos espacios especiales del sitio. Sin embargo, si lo deseas, puedes registrarte desde un principio en la opción “Mi Cuenta”.

¿Cómo encontrar los productos que deseas?
Puedes hacer uso del método de navegación, si vas de ventana en ventana lograras encontrar lo que buscas, sin embargo, un método mas rápido es haciendo uso del buscador donde podrás escribir el nombre, código o palabra de lo que buscas y el buscador te presentara un listado de los productos que la contengan, o en otro caso puedes hacer uso de las categorías MARCAS y POR PRODUCTO que te llevara a un concentrado de productos pertenecientes a lo que hayas seleccionado.

¿Cómo añadir un producto al carrito?
Si ya has encontrado el producto deseado, puedes agregarlo al carrito de compras con solo dar click al botón de “Comprar” o “Agregar al carrito”, esto le permitirá que en todo momento pueda consultar el costo de lo que hasta el momento has agregado al carrito, así como el IVA y Total de los mismos.
Si por algún motivo decides no comprar lo que hayas agregado, existe la opción de quitarlo del carrito y/o agregar más productos.

¿Cómo utilizar el carrito de compras?
"Carrito de Compras" se utiliza dentro de internet para simular el uso de un carrito de compras como en un supermercado, con esta herramienta usted puede ir agregando productos al carrito hasta que decida realizar la compra definitiva, por lo tanto, el que haya agregado productos al carrito no implica que ya requiera de pagarlo, hasta que se haya decidido por su compra final.

¿Como añadir más productos?
Al añadir un producto al carrito, este registrara un producto en el carrito, para un nuevo producto, basta con seleccionar el producto y dar click en añadir al carrito, en caso de desear dos o mas de un mismo producto, basta con dar click y teclear la cantidad al recuadro que vera junto al carrito al seleccionar y agregar el producto deseado.

¿Como quitar productos del carrito?
Si por algún motivo ya no desea alguno de los productos al carrito basta con seleccionar la opción de "Quitar" y luego presione el botón de "Actualizar".

¿Como ingresar al carrito de compras?
Puedes acceder al carrito de compras haciendo click en el icono del carrito de compras que esta ubicado en la esquina superior derecha dentro de la categoría “Arma tu PC”, luego de esto le mostrara un listado de los productos que ya haya adicionado al carrito.

¿Como comprar sin hacer uso del carrito de compras?
También puede seleccionar por su cuenta el o los productos deseados, hacernos una llamada para solicitar costos o enviarnos un correo solicitando su pedido o cotización.
Su petición puede enviarla a:

¿Como cerrar un pedido?
Estando dentro del carrito de compras presiona el botón de "Cerrar pedido", en este momento el sistema remitirá automáticamente un correo electrónico con el cual iniciaremos el trámite para el envío de tu pedido, previa liquidación del monto de tu compra y previa recepción de copia electrónica del comprobante de depósito.
En este paso, el sistema hace un cálculo automático del peso de tu compra, para calcular el costo de envío que ya se incluye en el monto de la compra.

Validación
Al presionar click en Cerrar pedido, el sistema le mostrara un formulario donde anotaras los datos necesarios para hacerle el envío y la facturación. Cuando se registra, el sistema le solicita los mismos datos, en caso de haberse registrado con anterioridad el sistema tomara sus datos por default, si no estas registrado y quieres hacerlo usa la opción "Crear una cuenta".

¿Como reportar un pago?
Telefónicamente reportando el número de tu pedido y el número de consecutivo de tu deposito bancario. Por otro lado también puede reportar su pago mediante un correo electrónico con los mismos datos o ficha de deposito escaneada o por fax.

Usando tú cuenta
Ingresando a “tu cuenta” podrás tener acceso a información correspondiente a sus pedidos y tener acceso a sus datos personales, así como a otras secciones dentro del sitio y solo puedes iniciar sesión si ya se ha registrado con anterioridad.

¿Cómo iniciar sesión?
Simplemente haz click en el botón de "Mi Cuenta" e introduzca su e-mail y contraseña.

¿Olvidaste tu contraseña?
En caso de olvidar su contraseña, haz clic en el botón que lo indica para validar sus datos, renovar su contraseña y te será enviada por e-mail.

¿Como ver el resumen de mis pedidos realizados?
Simplemente inicia sesión con “tu cuenta” y puede obtener un resumen de sus pedidos y el estado de cada uno. También, dentro de la sesión puedes obtener un resumen de todos los pedidos que hayas realizado.

Para mayor información contáctanos en:
Estado de México al Tel. 01 (55) 5791 2731 c/ 3 lìneas
Llamenos de cualquier parte de la Republica o envienos un mail con sus datos y le regresamos la llamada sin costo para usted.
contacto directo: 044 55 1935 2303
Vía e-mail en:

Horario de Atención
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